প্রশ্নের পেছনের কারণ ও উত্তর
bigwin11-এ নতুন হলে স্বাভাবিকভাবেই কিছু প্রশ্ন মাথায় আসে — অ্যাকাউন্ট যাচাই কীভাবে হয়, bKash থেকে জমা দিলে কতক্ষণে ব্যালেন্সে আসে, Nagad বা Rocket দিয়ে উত্তোলন করা যায় কি না। এই পাতায় সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর একসাথে রাখা হয়েছে যাতে বারবার সহায়তায় যোগাযোগ না করতে হয়। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই করতে হয় — এটা এককালীন প্রক্রিয়া। জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে bKash,
Nagad বা Rocket অ্যাপ থেকে আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠিয়ে রেফারেন্স নম্বর জমা দিলেই হয়। উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যথেষ্ট ব্যালেন্স থাকলে এবং যাচাই সম্পন্ন হলে অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হয়। ঢাকা বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে মোবাইলে লগইন করে এই সব কাজ করা যায়। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
- bKash — bKash অ্যাপ থেকে সরাসরি জমা দিন — প্রদর্শিত নম্বরে পাঠান, রেফারেন্স দিন।
- Nagad — Nagad দিয়ে জমা ও উত্তোলন দুটোই করা যায়; অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে সরাসরি যোগ হয়।
- Rocket — Rocket ব্যবহারকারীরাও একই প্রক্রিয়ায় জমা দিতে পারবেন — ধাপগুলো অভিন্ন।